Mentions légales
Association Future Perfect
10, rue de Bâle
4600 Olten
Suisse
Téléphone : +41 62 296 40 90
E-mail : info@future-perfect.ch
Site web : www.future-perfect.ch
Représentant légal :
Martin Räber, directeur général
Numéro d'enregistrement au registre du commerce : CHE-485.295.165
Conception du site web : Simon Balmer
Réalisation technique et exploitation : Eartheffect AG, Olten
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Association Future Perfect
10, rue de Bâle
4600 Olten
Suisse
E-mail : raeber@future-perfect.ch
Responsable de la protection des données : Martin Räber
2. Généralités relatives au traitement des données
Nous traitons les données à caractère personnel conformément à la loi suisse révisée sur la protection des données (LPD) ainsi que, le cas échéant, au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).
Principes :
Traitement loyal, proportionné et limité à la finalité prévue
Transparence à l'égard des personnes concernées
Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données
Limitation des données : nous ne collectons que les données dont nous avons besoin pour la finalité concernée
3. Traitement des données lors de la consultation de notre site web
3.1 Hébergement et infrastructure
Ce site web est hébergé par Eartheffect AG (Olten) pour le compte de Future Perfect sur son propre serveur. Le serveur est situé à Genève, en Suisse. Aucun service externe d'hébergement, d'analyse ou de suivi n'est utilisé ; les polices et les scripts sont chargés directement depuis notre serveur.
Lorsque vous consultez le site Web, le serveur Web traite automatiquement des données techniques (adresse IP, type de navigateur, heure d'accès, page consultée, page de provenance). Ces données de journal du serveur servent exclusivement à garantir un fonctionnement sûr et stable (par exemple, pour parer aux attaques ou analyser les erreurs) et sont automatiquement supprimées après un court laps de temps.
3.2 Cookies et suivi
Ce site web n'utilise ni cookies, ni outils de suivi ou d'analyse pour les visiteurs. Une bannière relative aux cookies n'est donc pas nécessaire. Un cookie de session, techniquement indispensable, n'est installé que pour l'espace rédactionnel protégé par mot de passe, qui n'est pas accessible au public.
3.3 Formulaire de contact
Les informations que vous fournissez via le formulaire de contact (nom, organisation, adresse e-mail, centre d'intérêt, message) sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande. Ces données sont stockées sur notre serveur en Suisse et transmises à notre système interne de gestion de projets et de CRM (exploité par Eartheffect AG sur des serveurs situés en Suisse) afin que nous puissions répondre à votre demande et en assurer le suivi. Afin de nous protéger contre les envois automatisés de spam, nous vérifions certaines caractéristiques techniques de l'envoi (par exemple, l'horodatage, la fréquence) ; aucun service externe tel que reCAPTCHA n'est utilisé à cette fin.
4. Communication et lettre d'information
4.1 Lettre d'information
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail ainsi que la date et l'heure de votre inscription. L'inscription ne prend effet qu'après confirmation via le lien qui vous a été envoyé (double opt-in). L'envoi s'effectue via notre propre système (Eartheffect AG, serveurs situés en Suisse) ; nous ne faisons appel à aucun prestataire externe spécialisé dans les newsletters. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter ou en envoyant un e-mail à info@future-perfect.ch.
4.2 Communication d'entreprise
Pour la communication avec nos clients et dans le cadre de nos projets, nous utilisons la messagerie électronique (hébergée chez Infomaniak, en Suisse) ainsi que Microsoft Teams. Dans ce cadre, des métadonnées (par exemple, la date et l'heure de la communication, l'expéditeur, le destinataire) ainsi que des données de contenu peuvent être traitées.
5. Gestion des données clients
5.1 CRM et gestion de projet
Nous gérons les coordonnées et les données relatives aux projets de nos clientes, clients et partenaires dans notre propre système de gestion de projets et de CRM, exploité par la société Eartheffect AG sur des serveurs situés en Suisse. Données traitées : noms, adresses, coordonnées, contenu des communications, données contractuelles.
5.2 Comptabilité
Pour la comptabilité et la facturation, nous utilisons Bexio (Suisse).
5.3 Stockage dans le cloud
Notre cloud interne repose sur Seafile (serveurs situés en Suisse). Nous utilisons également, dans certains cas, Microsoft 365 et Google Drive en complément.
6. Apprentissage en ligne / Moodle
Nous exploitons des plateformes d'apprentissage sur Moodle. Par défaut, les données suivantes sont traitées :
Données de base (nom, e-mail, nom d'utilisateur)
Identifiants de connexion
Données relatives à la formation (par exemple, modules suivis, progrès réalisés)
Interactions au sein de la plateforme
L'hébergement est assuré par notre partenaire informatique Oetiker + Partner AG (Olten, Suisse). Oetiker + Partner est contractuellement tenu de traiter les données exclusivement pour le compte de Future Perfect et de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées.
7. Communication de données et transfert de données à l'étranger
Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de nos prestations ou lorsqu'il existe une base légale. Le site web, le formulaire de contact, la newsletter et le CRM sont entièrement hébergés sur des serveurs situés en Suisse.
Un transfert vers des pays tiers (par exemple, aux États-Unis, vers Microsoft ou Google) n'a lieu que si :
une décision d'équivalence a été prise par le Conseil fédéral ou par la Commission européenne, ou
des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) sont en place.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et d'autres risques. Ces mesures comprennent notamment la transmission cryptée (HTTPS), les contrôles d'accès, l'authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs et des sauvegardes régulières.
9. Durée de conservation
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou tant que des obligations légales de conservation s'appliquent. Les demandes de contact sont supprimées une fois leur traitement terminé, à moins qu'une relation commerciale ne soit établie ; les données relatives à la newsletter sont conservées jusqu'à la désinscription.
10. Droits des personnes concernées
Conformément à la loi allemande sur la protection des données (DSG) et, le cas échéant, au RGPD, les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
Informations indiquant si nous traitons des données et, le cas échéant, lesquelles
Rectification des données erronées
Suppression des données, sous réserve qu'aucune obligation légale ne s'y oppose
Limitation du traitement
Communication/transfert de données (portabilité des données)
Opposition au traitement (dans la mesure où cela est autorisé)
Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser à : raeber@future-perfect.ch
11. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité en cas de changement dans nos pratiques de traitement des données ou dans les exigences légales. La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site web.
Mise à jour : octobre 2026